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Banques en ligne : vous devriez vous y intéresser !

Banques en ligne

Quelques chiffres sur les banques en ligne

Les statistiques et les études parlent d’eux-mêmes

  • Dans 5 ans, plus de 53% de la population mondiale fera appel à une banque en ligne ;
  • En 2018, plus de 4 millions de Français avaient un compte dans une banque en ligne dont la majorité est issue de la génération millennials
  • Les opérations bancaires, dans tout type de banque confondu, augmentent chaque année. En 2018, plus de 63% des Français utilisent le web pour leurs transactions. Ce qui a augmenté la migration vers les banques exclusivement en ligne ;
  • D’ici à 2026, une étude a montré que le nombre d’utilisateurs de banque en ligne allait doubler.

Pourquoi les banques en ligne ?

Un gain de temps sur la gestion bancaire

Les banques en ligne vous procurent un gain de temps considérable. Tout se fait donc depuis la plateforme en ligne de la banque. Plus besoin de faire la queue pour les opérations bancaires. Il suffit de se connecter en ligne. Même cas pour le service client. Selon la banque, il est possible d’appeler immédiatement le service client ou prendre un rendez-vous pour un appel téléphonique, pas besoin de faire la queue. Toutes vos opérations se font en ligne y compris la demande de carte, les déclarations, les demandes de prêt, etc.

 

Secteur bancaire : une évolution permanente

Les banques en ligne font maintenant partie de la digitalisation. Ce qui signifie qu’elles sont en perpétuelle évolution. Cette évolution peut concerner :

  • Les plateformes : l’accès en ligne peut se faire via des ordinateurs, mais aussi via les smartphones. Et peut-être dans un futur proche, via les objets connectés comme les montres ou directement sur le tableau de bord de votre voiture ;
  • Les offres : c’est indéniable, les offres vont évoluer et toujours dans l’intérêt de l’utilisateur.

 

Un accès aux comptes bancaires multi canal

Les banques en ligne sont reliées à des agences traditionnelles. Vous pouvez donc prendre rendez-vous avec des conseils pour discuter d’un éventuel problème. Aussi, elles proposent des prestations en ligne plus poussées et plus performantes. Les conseillers sont joignables par appel sur une plage d’horaire plus importante que les banques classiques. On retrouve même chez certaines banques en ligne des tarifs moins chers.

Outre cela, l’autre avantage majeur c’est tout de même la disponibilité 24/24H et 7/7J. Vous pouvez effectuer des transactions bancaires à tout instant.

Les épargnes sans frais d’entrée

Les banques en ligne sont très compétitives en ce qui concerne les produits d’épargne. Elles sont les 1ères à proposer sans frais d’entrée et sans frais de gestion et d’arbitrage, des contrats d’assurance vie.

 

L’inconvénients majeur

C’est surtout la technique de gestion des comptes bancaires qui est contraignante pour le client. Certaines opérations peuvent être moins pratiques en ligne comme les opérations d’espèces en dépôt ou en chèque.

 

Les banques en ligne pour les professionnels

Les banques offrent généralement les mêmes prestations aux professionnels :

  • Divers modes de paiement ;
  • Système d’encaissement des cartes bancaires ;
  • Accès en ligne au compte pro ;
  • Services de gestion.

Toutefois, des services en sus peuvent être offerts afin de répondre au mieux à leurs besoins comme les virements à l’étranger ou encore les contrats de vente à distance.

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