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paiement en ligne

Terminal de paiement mobile ou fixe : comment choisir ?

Sommaire

Le TPE ou terminal de paiement électronique est un nouveau genre de technologie de paiement. Il est habilité à lire les informations d’une carte bancaire, d’effectuer les enregistrements liés à une transaction et de garantir la communication en ligne avec un serveur d’authentification. Le TPE réalise une transaction électronique par le biais d’une lecture carte à puce, d’un code secret ou d’une piste magnétique. Il répond aux besoins des artisans, des auto-entrepreneurs, des gérants de boutiques, etc. Il a été conçu dans le but de faciliter et de sécuriser tout type de paiement. Mais comment le choisir ?

Comment choisir son terminal de paiement ?

Avant de procéder à l’achat de votre TPE, il est utile de vous poser les bonnes questions pour accéder au lecteur de carte qui vous convient :

  • Suis-je fréquemment en déplacement ?
  • Est-ce que je me déplace toujours avec mon smartphone ou ma tablette ?
  • Comme j’ai une boutique physique, dois-je opter pour un TPE fixe ou mobile ?
  • Ai-je besoin d’une connexion internet Wifi ou 4G ?
  • Ai-je besoin d’une imprimante qui soit intégrée à mon TPE ?
  • Un seul terminal est-il suffisant ? Ou dois-je investir dans une autre solution telle qu’une caisse enregistreuse, par exemple ?
  • Ai-je besoin d’imprimer les reçus ou l’envoi par sms ou par e-mail est-il suffisant ?
  • Quel taux de commission pourrais-je autoriser ?
  • Quel est le prix maximal accepté pour l’appareil ?
  • Ai-je besoin d’une application spécifique, comme la gestion des stocks, avec mon TPE ?

Vous devez également savoir que les TPE diffèrent par leur technologie (3G/ IP-ADSL/ RTC) ainsi que leur caractéristique nomade ou non. Ce dernier critère est déterminant d’après le site Afscm. Effectivement, un terminal de paiement fixe sera moins coûteux qu’un TPE mobile. Mais un dispositif nomade peut changer la donne, notamment en termes de chiffre d’affaires. En fait, tout dépend de l’activité effectuée au sein de l’entreprise et de son envergure.

Les critères de choix d’un TPE ?

Le choix de votre terminal de paiement électronique doit s’aligner aux critères suivants :

  • Le prix du TPE ;
  • Les taux de commission ;
  • Avec ou sans contact ;
  • TPE fixe ou mobile ;
  • Le mode de communication avec la banque ;
  • Absence ou présence d’un engagement ;
  • Le niveau de batterie du TPE ;
  • Absence ou présence d’un contrat ;
  • Mise en marche simple et rapide de l’appareil ;
  • Avec ou sans Pinpad ;
  • Adapté à une caisse enregistreuse (à l’image de l’application flexybeauty et son logiciel Saas).

Par ailleurs, le choix d’un terminal de paiement s’appuie sur 3 critères principaux. Ils s’agissent des conditions d’encaissement, des fonctionnalités existantes et la facilité/rapidité de la mise en marche de l’appareil.

Choisir son TPE selon le lieu d’encaissement

Un TPE fixe est privilégié lorsque les encaissements s’effectuent à la caisse ou au comptoir de vente. Il n’est pas donc nécessaire d’acheter la version mobile. Les commerces qui sont concernés sont les supermarchés, les épiceries, les boutiques de modes et de prêt-à-porter … Bref, cela s’applique aux magasins de vente au détail. Le commerçant ou l’entrepreneur est contraint de rester à un point fixe dans l’exercice de ses activités.

Mais dès lors qu’il est souvent en déplacement ou qu’il réalise une autre prestation, la question du TPE mobile revient en scène. Dans certains secteurs, comme l’hôtellerie ou la restauration par exemple, cette option est presque une obligation. Les clients ont l’habitude de régler la note à table. Il leur revient d’insérer eux-mêmes leur carte bancaire. Le fait de se lever au comptoir n’est pas la solution la plus plébiscitée.

Le TPE mobile, incontournable lors d’une livraison à domicile

Avez-vous besoin de développer une activité de livraison à domicile ? Le terminal de paiement mobile est celui qu’il vous faut. Les nouveaux dispositifs peuvent être utilisés à une distance éloignée du périmètre de commerce. Proposer le règlement via carte bancaire pour une livraison à domicile aura tendance à encourager la clientèle à faire appel à ce service.

En effet, il coule de source que les Français ne gardent pas trop de liquide chez eux. Avec l’essor du paiement sans contact, la carte bancaire est de plus en plus utilisée pour des petits et moyens montants. Ils seront donc plus nombreux à acheter un produit ou à commander un plat s’ils ont la possibilité de le payer par carte bancaire. En sus, c’est un moyen excellent de se détacher du lot. Vos clients auront droit à une prestation innovante, rapide, efficace et conforme aux exigences de la modernité.

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