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restaurant

Quels sont les problèmes liés à la dématérialisation des tickets de restaurant ?

Sommaire

Le domaine de la restauration est un secteur très rentable puisque tout le monde a besoin de se nourrir. Le progrès et les améliorations technologiques constants ont beaucoup bouleversé ce secteur d’activité. C’est ainsi que les tickets restaurants dématérialisés ont vu le jour. Ce sont des cartes à puce qui ont pour but de permettre aux salariés de se procurer des repas. Cependant, la dématérialisation des tickets restaurants présente plusieurs inconvénients.

Un manque de souplesse

L’usage du ticket restaurant permettait à l’utilisateur nombre d’actions pratiques au quotidien. Malheureusement, avec la dématérialisation, de nombreuses limites liées à l’utilisation des tickets restaurants voient le jour. Par exemple, avec la dématérialisation :

  • une limite journalière de 19 euros est appliquée à votre carte ;
  • vous êtes le seul à pouvoir vous en servir ;
  • vous ne pouvez pas l’utiliser les dimanches et les jours de congés.

En effet, la limite journalière empêche la liberté des transactions selon les besoins. Vous ne pouvez pas dépenser plus que ce qui est fixé et vous ne pouvez pas vous en servir tous les jours. Vous ne pouvez pas prêter votre carte à vos enfants ou à une personne dans le besoin.

L’impossibilité de l’utiliser partout

Un autre inconvénient de la dématérialisation des tickets restaurants est que vous ne pouvez pas l’utiliser partout. Vous ne pouvez utiliser la carte que dans les restaurants qui l’acceptent. Malheureusement, peu de restaurants acceptent les cartes de restaurant dématérialisées. Vous pouvez avoir à chercher plusieurs fois des restaurants compatibles, ce qui peut être une énorme perte de temps. En plus, certains restaurants n’acceptent pas les tickets restaurants en dessous d’un certain montant.

Les horaires et nombres fixes d’utilisation

Les tickets restaurants ne peuvent pas être utilisés à tout moment ou en fonction de vos envies. En effet, les cartes de restaurants ne sont utilisables que durant vos horaires de travail. Ce qui est bien sûr dommage puisque vous pourriez en avoir besoin à un autre moment.
De plus, les tickets restaurants ne peuvent être utilisés plus de deux fois par jour. Vous ne pouvez plus utiliser votre titre au restaurant en journée puis au magasin en soirée. Vous ne pouvez également pas vous payer un repas à la sortie du boulot si l’heure ne convient pas à votre horaire de travail.

Les inconvénients pour les restaurants

Le système dématérialisé des tickets restaurant accroît la concurrence entre les restaurateurs. Certains parmi ces entreprises restauratrices vont être obligés de faire baisser leurs prix. De plus, les frais qu’ils seront obligés de reverser sont conséquents. Les commissions et frais de gestion seront augmentés, ce qui n’arrange pas les commerçants.

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