Quelles sont les tâches que les petites entreprises externalisent ?

De nombreuses petites entreprises tirent des avantages considérables de l’externalisation, notamment une réduction des coûts, une augmentation de la productivité et l’expertise de personnes spécialisées dans des processus commerciaux spécifiques.

Les petites entreprises externalisent le plus souvent leur comptabilité (37 %), leur informatique (37 %) et leurs services de marketing numérique (34 %). Tous sont des rôles qui nécessitent une formation et une expérience approfondies pour être maîtrisés, ce qui rend difficile pour les employés moyens d’égaler le niveau d’expertise nécessaire pour gérer une entreprise à son potentiel optimal.

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Comment les petites entreprises bénéficient de l’externalisation

L’externalisation de processus techniques spécialisés tels que la comptabilité, l’informatique et le marketing numérique réduit la charge de travail des membres de votre équipe, ce qui leur permet d’effectuer leur travail plus efficacement.

Plutôt que d’être multitâches sur une variété de responsabilités, les employés de l’entreprise peuvent se concentrer sur les tâches qui correspondent à leurs compétences. L’externalisation aide les membres de l’équipe à produire un travail de meilleure qualité.

L’embauche d’un spécialiste ou d’une agence freelance pour prendre en charge un rôle spécifique de l’entreprise peut également améliorer la qualité de votre flux de travail. Par exemple, un comptable professionnel est susceptible d’effectuer des travaux de comptabilité plus rapidement, de découvrir plus d’astuces pour aider votre entreprise à économiser de l’argent, et de produire un système plus fiable, grâce à son expertise.

Les petites entreprises externalisent des tâches pour plusieurs raisons: augmenter l’efficacité (24 %), accroître l’expertise (18 %) et la flexibilité (16 %).

Conseils pour l’externalisation des petites entreprises

Quand il est temps de rechercher un freelance ou une agence pour prendre en charge des tâches spécifiques pour votre entreprise, posez les questions suivantes avant d’embaucher.

Cette personne correspond-elle à la culture de votre entreprise ?

Même si un freelance ou une agence ne travaille pas avec votre équipe en interne, vous devez tout de même tenir compte de la façon dont cette personne ou cette agence s’adaptera à la culture de votre entreprise.

En embauchant des personnes dont l’éthique de travail et la mentalité sont similaires aux vôtres, vous augmentez les chances de développer une relation de travail à long terme.

Une personne qui correspond bien à votre culture est également plus susceptible de fournir le type de travail de qualité que vous avez en tête.

Est-ce qu’elle répond bien aux communications ?

Un aspect essentiel de l’externalisation des talents à distance est de comprendre comment une personne ou une agence répond à vos communications. Tout le monde ne peut pas répondre aux courriels ou aux messages immédiatement, mais vous voulez rechercher des personnes qui répondent rapidement et avec précision. Les communications sont un aspect essentiel de toute relation d’externalisation, alors tenez compte du temps de réponse et de la fiabilité des spécialistes dans le cadre de votre décision.

Ont-ils des critiques et des témoignages en ligne vérifiés auxquels vous pouvez accéder ?

Des examens approfondis sur les travailleurs à distance ou les agences potentielles peuvent aider à vérifier que vos nouvelles recrues sont des professionnels capables et fiables.

Externaliser l’informatique

Si votre entreprise n’emploie pas une personne dont la compétence principale tourne autour des compétences informatiques, il est peut-être temps d’externaliser ce rôle.

L’embauche d’un professionnel de l’informatique expert peut contribuer à garantir que vos systèmes soient entièrement optimisés pour les processus que votre équipe exécute régulièrement.

Il existe trois ensembles de compétences essentielles dans la gestion de l’informatique :Conception, construction, exécution.

L’externalisation de vos tâches informatiques à une entreprise permet de s’assurer que vous disposez d’experts qui peuvent couvrir toutes les compétences nécessaires à tout moment. Lorsque vous recherchez un spécialiste en informatique :

définissez clairement les services dont votre entreprise aura besoin, recherchez une personne ayant déjà eu une expérience dans une situation comme la vôtre et envisagez de commencer par de petits projets.

L’externalisation de vos tâches informatiques peut vous faire gagner du temps et améliorer considérablement la qualité de vos processus en ligne. Faites cependant des recherches approfondies sur les candidats avant de les embaucher.

Externaliser la comptabilité

Avant de vous lancer dans la recherche d’un spécialiste de la comptabilité, réfléchissez aux tâches que vous lui donnerez : comptes créditeurs et débiteurs, comptabilité générale, paie statuts, rapports et préparations fiscales…

Les cabinets comptables peuvent souvent fournir des spécialistes pour répondre à tous vos besoins comptables. Si vous cherchez à remplir un plus petit rôle tel que la comptabilité générale, vous pourriez envisager d’embaucher un pigiste solo.

Externaliser le service marketing

Il peut être difficile de trouver un professionnel du marketing numérique car il existe dans la matière de nombreuses spécialisation.

Embaucher une agence de marketing numérique ayant une bonne réputation est un moyen sûr de s’assurer que vos campagnes et votre stratégie de marketing sont entre de bonnes mains