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Comment la COVID-19 frappe les petites entreprises, et ce que nous pouvons faire

La COVID-19, le cygne noir d’aujourd’hui, ne cesse de conquérir de nouveaux territoires dans le monde entier, de changer nos modes de vie et de secouer les entreprises et l’économie. Qu’il s’agisse d’une petite entreprise locale ou d’une société géante, tout le monde a été touché par la pandémie. Les mesures d’isolement visant à empêcher la propagation de la maladie empêchent malheureusement les entreprises de fonctionner normalement et d’obtenir des clients, ce qui entraîne d’importantes pertes de bénéfices et des fermetures imminentes. C’est particulièrement critique pour les petites entreprises.

Regardons de plus près les conséquences de la pandémie pour les PME, et ce que nous pouvons faire pour y remédier.

Le COVID-19 est une maladie respiratoire causée par un nouveau coronavirus qui se caractérise par de la fièvre, de la toux, des maux de gorge et des difficultés respiratoires. Elle peut aboutir à une pneumonie grave et à une issue mortelle. Signalée pour la première fois dans la ville chinoise de Wuhan en décembre 2019, elle s’est répandue dans le monde entier à la vitesse d’un feu de forêt. Elle est contagieuse, car elle peut se propager d’une personne à l’autre lors de contacts étroits, et elle peut rester sur différentes surfaces pendant un temps assez long. Une bonne hygiène, le maintien de la distance et l’isolement temporaire peuvent prévenir l’infection.

 

L’effet global du COVID-19

En raison de la propagation rapide du coronavirus au niveau mondial et du niveau élevé de mortalité, les gouvernements prennent des mesures étendues pour protéger leurs citoyens, en suivant les recommandations de l’OMS et en élaborant leurs propres moyens de protection, en fonction de leur situation particulière.Ainsi, de nombreux pays ont fermé leurs frontières à tout étranger et maintiennent en quarantaine les citoyens qui arrivent de l’étranger. Conjugué à l’arrêt temporaire des communications de transport international, cela a un impact sérieux sur la logistique mondiale, le transport, la chaîne d’approvisionnement et les industries du voyage (toutes les infos sur les attestations de déplacement par ici).

De nombreux gouvernements mettent en action des mesures de quarantaine et d’isolement interdisant les événements de masse et encourageant les gens à rester chez eux et à ne pas partir sans raison sérieuse. Certains vont plus loin et ferment les écoles et les universités, tandis que d’autres recommandent aux entreprises de transférer leurs employés vers le travail à distance.

Tous ces résultats entraînent une augmentation de la peur et de la tension psychologique au sein de la société, modifiant radicalement le comportement des consommateurs et la façon dont les gens traitent les affaires.

 

L’impact sur les petites entreprises

Les petites entreprises sont particulièrement vulnérables aux changements économiques causés par le coronavirus. Alors que les grandes sociétés et les entreprises sont susceptibles de se protéger des séquelles les plus graves, les PME ont été mises dans la situation où leur stabilité est remise en question.

Selon une étude de la Fédération nationale des entreprises indépendantes, 23% des PME ont affirmé être affectées négativement. Parmi les raisons, elles ont nommé les perturbations de la chaîne d’approvisionnement (39%), le ralentissement des ventes (42%) et les employés malades (4%). On constate également un niveau d’inquiétude comparativement élevé à l’égard de la situation, 44 % des propriétaires de petites entreprises étant  » plutôt  » ou  » très  » inquiets à ce sujet.

Voyons quelles sont les petites entreprises qui ont le plus souffert.

Détaillants

Les détaillants en ligne et hors ligne connaissent tous deux des problèmes de chaîne d’approvisionnement. Aux premiers stades de la pandémie, c’est en raison de la fermeture des usines chinoises qui fournissaient la plus grande part des produits aux détaillants. Aujourd’hui, alors que les usines reprennent leurs activités, le problème persiste en raison de la logistique difficile liée à la fermeture des frontières.

Même ceux qui ont initialement profité de la croissance significative des ventes de fournitures médicales, s’attendent à des pertes en raison des troubles persistants de la chaîne d’approvisionnement.

Les choses semblent aller de mal en pis pour les détaillants hors ligne qui doivent fermer temporairement pour empêcher la propagation du coronavirus. S’il y a une chance de revenir sur le marché pour les grands détaillants, tous les petits ne sont pas susceptibles de s’en remettre.

Commerces locaux

Les cafés, les restaurants et les pressings restent ouverts, mais beaucoup de leurs clients sont partis, indique l’article du Washington Post.

Malheureusement, les mesures anti-COVID impliquent, entre autres, de garder ses distances et d’éviter les lieux habités, ce qui affecte directement les entreprises qui servent les clients en face à face.

Les restaurants, les cafés et les services de restauration ont probablement souffert le plus gravement, car ils ont été parmi les premiers endroits que les gens ont cessé de visiter ou ont annulé les réservations pour des événements. En tenant compte des coûts opérationnels, des dépenses liées aux produits, des taxes, etc, le manque de clients peut perturber radicalement la stabilité financière de ces PME et conduire à des licenciements (tout savoir sur le CSP en cas de licenciement) et à l’arrêt complet de l’activité.

Les petits prestataires de services tels que les pressings, les coiffeurs et barbiers, les ongles et les salons SPA sont également en péril.

Agences de voyage

Le COVID-19 est devenu la déflagration la plus dure pour l’industrie du voyage depuis plus de 18 ans.

Avec de nombreux pays fermant leurs frontières aux voyageurs, les agences de voyage font face à des pertes énormes en raison des voyages massivement annulés. Bien que les agences tentent de trouver des moyens de reporter les voyages réservés, de nombreux clients préfèrent récupérer leur argent.

De plus, comme de nombreuses entreprises ont cessé d’envoyer leurs travailleurs en voyage d’affaires et ce malgré les attestations de déplacement en vigueur, les sociétés de voyage ne peuvent même pas compter sur le tourisme intérieur pour survivre à la crise.

En conséquence, les hôtels connaissent des départs massifs de touristes. Vacances annulées mises à part, de nombreux hôtels souffrent de l’annulation ou du report de grands événements internationaux tels que des conférences d’affaires, des conventions de jeux, etc.

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