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8 leçons de marketing et de stratégie tirées de Microsoft

 

Bill gates Microsoft a été une marque emblématique de notre ère. Il y a des centaines de leçons que les diplômés en affaires peuvent apprendre de Microsoft. Cependant, nous présentons ici 8 leçons de stratégie marketing de Microsoft.

 

1) Le marketing de réseau

La première et la plus connue des stratégies de Microsoft est le marketing de réseau. En effet, chaque produit windows est compatible avec un autre produit windows. Vos documents de bureau peuvent être ouverts sur la plupart des ordinateurs en raison du nombre de personnes qui utilisent Microsoft. Ainsi, elle a parfaitement établi le concept de marketing de réseau.

 

2) Lancements réguliers de produits

Microsoft est présent presque partout, que ce soit sur le marché de la musique avec son Zune, sur le marché des périphériques informatiques, il est le leader du marché des systèmes d’exploitation, il a ses propres tablettes, il a révolutionné le jeu avec XBOX 360, il est maintenant impliqué dans le Cloud computing et il sort généralement et donne une concurrence rude aux acteurs actuels du marché. Cette expansion aide à construire les poches profondes de Microsoft.

 

3) Stratégie de suivi

Un des problèmes de la stratégie de Microsoft est qu’elle a eu une stratégie de suiveur au cours de la dernière décennie ou plus. Il est rare que l’entreprise innove. Vérifiez « Microsoft office » de 2003 à 2010. Vous verrez qu’à l’exception des graphiques, il s’agit pratiquement des mêmes produits, encore et encore. Dans le domaine du matériel également, Microsoft n’a pratiquement jamais innové. L’Ipod a été lancé en 2001 et le Zune en 2006. Faut-il en dire plus.

 

4) Apprendre et s’adapter

Si vous regardez Windows, vous constaterez que XP avait le plus de failles de sécurité, Windows Vista en avait plusieurs aussi, Windows 7 a assez peu de problèmes de sécurité et Windows 8 aussi devrait être encore meilleur en matière de sécurité. Microsoft apprend donc rapidement et s’adapte à l’environnement. Microsoft sait que de nos jours les gens ont besoin de sécurité et il leur fournit la même chose.

 

5) Construire une vache à lait

Même si je répète ce point, mais c’est important. Microsoft a une vache à lait, les systèmes d’exploitation comme sauvegarde. Et tout son empire est construit sur la base de cette vache à lait.

 

6) Soyez centré sur le client

Il y a beaucoup de blagues sur le service client de Microsoft, mais si vous y regardez vraiment, alors la raison pour laquelle Microsoft fonctionne réellement est que l’aide est disponible hors ligne ainsi qu’en ligne. Votre ordinateur peut tomber en panne pour n’importe quelle raison, mais en général, vous êtes en mesure de spécifier la raison de la panne et si vous êtes un technicien, vous serez en mesure de le rajeunir. Même un enfant de 10 ans sait aujourd’hui comment corriger les fenêtres.

 

7) Facilité d’utilisation

Fabriquez des produits qui peuvent être utilisés par les plus jeunes aux plus âgés de la manière la plus simple. Comme Nokia dans les téléphones portables, Microsoft OS est connu pour sa facilité d’accès. Le bouton de démarrage a été révolutionnaire.

 

8) Construire un capital-marque

Aujourd’hui, Microsoft figure parmi les 10 premières entreprises en termes de capital de marque, grâce aux nombreux produits grand public et d’entreprise à entreprise qu’elle possède. La construction d’un tel capital de marque a porté ses fruits pour Microsoft, qui est devenu un nom familier très fiable.

Ce qui précède sont quelques stratégies de Microsoft qui ont contribué à faire de Microsoft l’une des marques les plus importantes au monde. Pouvez-vous penser à d’autres stratégies qui ont aidé Microsoft à se développer ? 

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