7 façons d’automatiser les opérations de votre petite entreprise

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L’automatisation dans les entreprises est devenue le dernier cri. Si vous disposez d’un système téléphonique automatisé, d’un panier d’achat sur votre site Web ou d’une messagerie électronique capable d’envoyer des messages de vacances, vous participez déjà au buzz de l’automatisation des affaires. Pendant des années, les grandes entreprises ont utilisé la technologie pour leurs efforts de marketing de diverses manières, mais il est récemment devenu plus abordable pour les petites entreprises d’adopter l’automatisation. 

Voici 7 façons d’automatiser davantage les opérations de votre petite entreprise :

Automatiser la collecte et la maturation des prospects

Un logiciel de vente et de marketing automatisé est conçu pour collecter des prospects à partir de ressources en ligne comme les médias sociaux, votre site Web et les e-mails entrants. Il peut également nourrir ces pistes pour qu’elles deviennent des clients. Les petites entreprises disposent d’une infinité d’options pour automatiser leur collecte de prospects. Beaucoup de propriétaires de petites entreprises n’ont pas le temps de se plonger dans la collecte de prospects, donc l’utilisation d’un logiciel qui automatise la collecte et la maturation des prospects est souvent la meilleure solution.

Gestionnaire de la relation client (CRM) automatique et ventes et marketing

Un gestionnaire de la relation client (CRM) automatique  améliorera votre processus de vente et de marketing. Il reste connecté avec les prospects et les clients, en comptabilisant chaque connexion. Il vous fera même savoir quand un prospect a atteint le point d’achat. C’est essentiel pour les propriétaires de petites entreprises. Il est difficile de savoir où se trouvent les prospects dans l’entonnoir des ventes. Un outil de CRM et de marketing automatisé permet d’en assurer le suivi pour vous et d’envoyer le bon matériel aux clients potentiels. Tant que les propriétaires d’entreprises fournissent le contenu, le CRM et l’automatisation du marketing s’occupent du reste.

Recrutement

Il existe de nombreux services et logiciels en ligne qui peuvent vous aider à automatiser votre processus de recrutement. Une fois que vous avez créé une annonce d’emploi particulière, votre annonce peut être immédiatement publiée sur plusieurs plateformes. Il existe des systèmes qui vous permettent de trier et de stocker les candidatures en ligne, en conservant une base de données pour les ouvertures futures. L’automatisation de votre recrutement peut se traduire par une plus grande portée, de meilleurs candidats et est moins coûteuse.

Recherche de moyens d’externaliser

Il existe des entreprises qui peuvent vous aider à externaliser à peu près n’importe quelle tâche. Vous avez besoin de contenu pour votre blog ? Sous-traitez un rédacteur. Vous avez besoin d’une aide publicitaire ? Externalisez-la. L’externalisation n’est peut-être pas exactement de l’automatisation, mais en ce qui concerne votre entreprise, elle sert le même objectif. L' »automatisation » de l’externalisation vous fait gagner du temps et donne un œil expert aux tâches difficiles.

Paiement automatique des factures

Comme pour vos factures personnelles, de nombreuses factures d’entreprise peuvent être payées automatiquement. Ne confondez pas le paiement des factures par voie électronique avec le paiement automatique des factures. Si le paiement des factures par voie électronique est certainement une forme de paiement de vos factures par « automatisation », le paiement automatique des factures s’occupe de l’ensemble du processus sans aucune autre action de votre part. Bien sûr, il est important que vous soyez préparé financièrement à ce que ces paiements automatiques de factures soient retirés de votre compte.

Commande de stock

Les grandes entreprises, en particulier les détaillants, automatisent les commandes de stock depuis des années. Lorsqu’un article est vendu, il est commandé à nouveau et expédié, de sorte que le stock reste rempli. Ce n’est pas seulement pour les petits détaillants, mais pour toute petite entreprise qui utilise des stocks et des fournitures comme le papier à copier, l’encre, les serviettes en papier et autres fournitures de bureau. La plupart des fournisseurs peuvent facilement vous aider à mettre en place un système de commande automatique des stocks. Commencer peut être aussi simple que de demander.

Organiser les reçus

Vous tâtonnez encore à suivre les dépenses avec des reçus papier peu maniables ? Passez-vous, ou quelqu’un d’autre dans votre entreprise, un temps inutile à saisir des données, peut-être plusieurs fois ? Il existe des logiciels qui vous permettent de scanner, trier et stocker les reçus et de suivre les dépenses. Ceci n’est pas seulement bénéfique au bureau, mais aussi lors du suivi des dépenses de voyage sur la route.

L’automatisation rend les tâches de votre processus plus faciles à gérer, et non à régler et à oublier. Elle vous permet de passer plus de temps à faire ce que vous aimez et moins sur les minuties quotidiennes. Réfléchissez à votre processus et cherchez les domaines où l’automatisation peut améliorer votre activité.