5 choses que chaque entreprise devrait savoir sur les médias sociaux

Mettons les choses au clair. Les médias sociaux peuvent-ils aider votre entreprise à se faire un nom, à gagner de nouveaux clients et à nouer des relations ? Oui. Devriez-vous vous lancer à pieds joints même si vous ne comprenez pas les médias sociaux pour que votre entreprise devienne un succès du jour au lendemain ? Non. Cela ne se produira pas.

Les médias sociaux sont un outil et comme tout autre outil, vous devez comprendre comment il fonctionne, sinon vous risquez de mettre votre entreprise dans l’embarras. Après tout, vous n’essayeriez pas d’utiliser un pistolet à clous sans savoir comment l’utiliser, n’est-ce pas ? J’espère que la réponse est non.

Avant de commencer le voyage de votre entreprise dans le monde des médias sociaux, voici 5 choses importantes que tout le monde devrait savoir.

1. Abandonnez la vente forcée

Si les seules choses que vous publiez sur votre fil Twitter, votre page Facebook ou votre blog sont des annonces sur de nouvelles ventes, de nouveaux produits et services, personne ne vous suivra.

2. Continuez à fournir du contenu

Les entreprises qui réussissent sur les médias sociaux mettent en place un flux continu de contenu de qualité qui leur permet d’accroître régulièrement leur base de fan, de gagner la confiance et de renforcer la marque. Ne mettre à jour vos comptes Facebook ou Twitter qu’une fois par semaine ne suffit pas.

3. Ne noyez pas votre public

Le revers de la médaille est que vous ne devez pas faire trop de zèle dans vos publications et mises à jour. Si les gens reçoivent plusieurs notifications de votre part chaque jour. Cela pourrait les rebuter et les éloigner.

4. Cela ne se fera pas du jour au lendemain

Les médias sociaux ne fonctionnent pas comme une publicité télévisée ou radiophonique où des millions de personnes peuvent l’entendre ou la voir à chaque diffusion (et où vous devez payer pour ce privilège). La croissance se produira grâce au bouche-à-oreille et à votre recherche de fans et d’adeptes qui ont des intérêts similaires à ceux de votre entreprise. Donnez-lui du temps et persévérez.

5. Regardez au-delà des grands réseaux

Tout le monde doit être sur Facebook et Twitter et lancer un blog d’entreprise est toujours une démarche intelligente, mais il y a beaucoup plus. Il est important que vous recherchiez des réseaux sociaux qui semblent refléter votre public. Pinterest est idéal pour les entreprises qui ont un contenu visuel exceptionnel. Vous cherchez des propriétaires de chiens ? Rejoignez Dogster. Quel que soit votre créneau, il y a généralement un réseau social à proximité.